г. Ярославль, ул.Победы д.29
Заказать звонок
Войти
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности

Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности

Гарантия возврата

Гарантия возврата и обмена товара - мы на вашей стороне! 

Совершая покупки в нашем интернет-магазине вы можете быть уверены в качестве наших товаров и объективному решению любых ситуаций связанных с гарантией, обменом и возвратом денежных средств. Мы заботимся о своей репутации и уважаем наших покупателей. 

Вы всегда можете обменять обувь, купленную в нашем интернет-магазине на любую другую из нашего ассортимента. Срок возврата или обмена любого товара - 14 дней с момента приобретения или получения заказа. 

Гарантийный срок на обувь - 30 дней с момента наступления сезона.

Обращаем ваше внимание, что гарантия распространяется только на обувь. На фурнитуру (шнурки, молнии, пряжки, резинки, декоративные элементы и вкладные стельки и т.д. – гарантия не распространяется.

К любой ситуации мы подходим индивидуально!

Возврат товара надлежащего качества, при интернет-заказе

  • Обратиться к администрации интернет-магазина по телефону +7(908)035-05-42 или написать письмо на e-mail ira.2592@mail.ru с указанием номера вашего заказа и причиной обращения

  • Сделать фотографии подтверждающие сохранность товара, всех ярлыков, наклеек и упаковки

  • Скачать заявление. Заполнить его, подписать, отсканировать/сфотографировать и выслать вместе с фотографиями на электронную почту: ira.2592@mail.ru

  • Время рассмотрения вашего обращение не более 2 рабочих дней.


Возврат товара ненадлежащего качества, при интернет-заказе

 

  • Обратиться к администрации интернет-магазина по телефону +7(908)035-05-42 или написать письмо на e-mail ira.2592@mail.ru с указанием номера вашего заказа и причиной обращения

  • Сделать фотографии бракованного товара для подтверждения наличия брака

  • Скачать заявление. Заполнить его, подписать, отсканировать/сфотографировать и выслать вместе с фотографиями на электронную почту: ira.2592@mail.ru

  • Время рассмотрения вашего обращение не более 2 рабочих дней.