Гарантия возврата
Гарантия возврата и обмена товара - мы на вашей стороне!
Совершая покупки в нашем интернет-магазине вы можете быть уверены в качестве наших товаров и объективному решению любых ситуаций связанных с гарантией, обменом и возвратом денежных средств. Мы заботимся о своей репутации и уважаем наших покупателей.
Вы всегда можете обменять обувь, купленную в нашем интернет-магазине на любую другую из нашего ассортимента. Срок возврата или обмена любого товара - 14 дней с момента приобретения или получения заказа.
Гарантийный срок на обувь - 30 дней с момента наступления сезона.
Обращаем ваше внимание, что гарантия распространяется только на обувь. На фурнитуру (шнурки, молнии, пряжки, резинки, декоративные элементы и вкладные стельки и т.д. – гарантия не распространяется.
К любой ситуации мы подходим индивидуально!
Возврат товара надлежащего качества, при интернет-заказе
Обратиться к администрации интернет-магазина по телефону +7(908)035-05-42 или написать письмо на e-mail ira.2592@mail.ru с указанием номера вашего заказа и причиной обращения
Сделать фотографии подтверждающие сохранность товара, всех ярлыков, наклеек и упаковки
Скачать заявление. Заполнить его, подписать, отсканировать/сфотографировать и выслать вместе с фотографиями на электронную почту: ira.2592@mail.ru
Время рассмотрения вашего обращение не более 2 рабочих дней.
Возврат товара ненадлежащего качества, при интернет-заказе
Обратиться к администрации интернет-магазина по телефону +7(908)035-05-42 или написать письмо на e-mail ira.2592@mail.ru с указанием номера вашего заказа и причиной обращения
Сделать фотографии бракованного товара для подтверждения наличия брака
Скачать заявление. Заполнить его, подписать, отсканировать/сфотографировать и выслать вместе с фотографиями на электронную почту: ira.2592@mail.ru
Время рассмотрения вашего обращение не более 2 рабочих дней.
